Favorite Note

特定商取引法に基づく表記


特定商取引法に基づき、弊店とそのサービスについてまとめています。


【更新情報】
2018.11.20. お支払い方法のクレジットカード・電子マネー(クロネコwebコレクト)から、電子マネーを除外
2017.10.2. 商品配送料を変更
2017.8.7. 代金後払いの上限金額、手数料を変更
2016.5.14. お支払方法に代金後払い(クロネコ代金後払い)を追加
2015.11.11. 送料無料オプション(メール便)ご利用時における、商品合計金額が千円未満の場合の送料を変更
2014.4.12. 送料無料オプション(メール便)ご利用の際の記載を追加
2012.8.7. メール便をご利用の際の記載を追加
2012.6.21. お支払方法にクレジットカード・電子マネー(クロネコwebコレクト)を追加
2012.5.24. 代金引換でご利用いただけるお支払方法に、クレジットカード、デビットカード、電子マネーを追加
2012.4.19. 利用規約の変更に伴う変更(返品期限等の延長)
2012.4.4. 代金引換に関する項目の追加、等
2012.2.22. 特定商取引法に基づく表記 設定






販売業者 Favorite Note 築山弘毅
事業主 築山弘毅
店舗URL http://www.favoritenote.com
事業内容 文房具等の通信販売
所在地 〒111-0031
東京都台東区千束4-37-2 リトルグリーン400
電話番号 03-5849-4190 (FAX共通)
E-mail info@favoritenote.com
注文方法 ショッピングカート
お支払方法 1)銀行振込(みずほ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行):前払でのお支払い

2)郵便振替(ゆうちょ銀行):前払でのお支払い

3)クレジットカード(クロネコwebコレクト):前払でのお支払い

4)代金引換(宅急便コレクト):配達時に、現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーのいずれかでのお支払い

5)代金後払い(クロネコ代金後払い):商品の配達完了を基に発行される請求書に従い、コンビニエンスストア、郵便局、他でお支払い

※ ただし、送料無料オプション(メール便)をご利用の場合は、上記1)または2)のみ利用可能です。
商品代金以外の必要料金 消費税、商品配送料、決済手数料(銀行振込手数料、郵便振替手数料、代金引換手数料、代金後払い手数料など)

1)商品配送料
  • 北海道:1,090円
  • 青森県、秋田県、岩手県:770円
  • 宮城県、山形県、福島県:660円
  • 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県:660円
  • 新潟県、長野県:660円
  • 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県:660円
  • 富山県、石川県、福井県:660円
  • 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県:770円
  • 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県:880円
  • 香川県、徳島県、愛媛県、高知県:880円
  • 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県:1,090円
  • 沖縄県:1,190円
※ ご注文合計金額(税込)が5,000円以上で、配送料が無料となります。
※ 一部の大きな商品等については、別料金となる場合があります。
※ 送料無料オプション(メール便)をご利用の場合は、0円となります。
 (ただし、送料無料オプションをご利用の場合でも、商品合計金額が1,000円未満の場合は、送料360円となります。)

2)代金引換手数料
総お支払い額(商品代金+商品配送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が変わります。
  • 総お支払い額 1万円未満 : 324円
  • 総お支払い額 1万円以上~3万円未満 : 432円
  • 総お支払い額 3万円以上~10万円未満 : 648円
  • 総お支払い額 10万円以上~30万円未満 : 1,080円
※ 総お支払い額が30万円以上になる場合は、代金引換をご利用できません。

3)代金後払い手数料
総お支払い額(商品代金+商品配送料+代金後払い手数料)に応じて、代金後払い手数料が変わります。
  • 総お支払い額 5千円未満 : 324円
  • 総お支払い額 5千円以上~1万円未満 : 432円
  • 総お支払い額 1万円以上~2万円未満 : 864円
  • 総お支払い額 2万円以上~3万円未満 : 1,296円
  • 総お支払い額 3万円以上~5万4千円以下 : 1,728円
※ 総お支払い額が5万4千円を超える場合は、代金後払いをご利用できません。
申し込みの有効期限 「ご注文の承諾のご連絡」の送信後、2週間以内
お支払期限 1)銀行振込・郵便振替でお支払いの場合
 「ご注文の承諾のご連絡」の送信後、2週間以内

2)クレジットカード(クロネコwebコレクト)でお支払いの場合
 「決済手続き依頼メール」の送信後、2週間以内

3)代金引換でお支払いの場合
 商品お届け時に、配送会社配達員にお支払い下さい。

4)代金後払いでお支払いの場合
 商品の配達完了を元に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社が請求書を発行。
 請求書の発効日から2週間以内に、お支払い下さい。
商品の引き渡し時期 1)銀行振込・郵便振替でお支払いの場合
 代金の入金確認後、3営業日以内に発送

2)クレジットカード(クロネコwebコレクト)でお支払いの場合
 与信承認の確認後、3営業日以内に発送

3)代金引換でお支払いの場合
 「ご注文の承諾のご連絡」の送信後、3営業日以内に発送

4)代金後払いでお支払いの場合
 「ご注文の承諾のご連絡」の送信後、3営業日以内に発送
不良品について 販売した商品が不良品であった場合については、
商品到着後14日以内に電子メールにて弊店にご連絡下さい。
内容を確認の上、良品との交換をいたします。
尚、弊店への返送に要する送料、および良品をお届けするための送料については、
弊店が負担いたします。

ただし、ご注文の商品の在庫が無く、かつ再入荷が困難または未定である場合については、
返金またはご請求金額の減額にて対応いたします。
返品条件 お客様都合による返品については、
未使用かつ未開封で、返品を希望される旨を商品到着後14日以内に、
電子メールにて弊店にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けます。
ただし、商品の性質上、返品をお受けできない場合があります。

返品いただいた商品を弊店にて確認の上、問題が無ければ、
ご契約者が指定する、ご契約者本人名義の銀行口座または郵便口座に返金いたします。
ただし、ご契約者のお支払いが完了していない場合については、
お支払の完了を弊店が確認した後に返金いたします。

返金対象となるのは、お支払いいただいた対象商品の代金および消費税の合計額。
ただし、値引き(ポイント使用による値引きを含む)がされている場合には、
値引き後の金額を返金の対象とします。

商品配送料、決済代行手数料、代金引換手数料、代金後払い手数料、
および銀行振込手数料、郵便振替手数料等につきましては、
返金の対象には含まれません。

尚、商品配送料が無料となっていたご注文で、
返品商品を除くと配送料無料の条件を満たさなくなる場合については、
当社規定の往路運送料を別途お支払いただきます。

また、返品送料はお客様負担となります。
返品期限 お客様都合による返品については、商品到着後14日以内
返品送料 お客様都合による返品については、
弊店指定の方法(宅配便・元払い)にて送っていただき、
送料はご契約者でご負担いただきます。
普通郵便、定型外郵便、メール便等での返送は、お断りしております。
特記事項 商品のお届け先は、日本国内に限ります。